FREE 3 Day SHIPPING ON ORDERS OVER $100

Garanzia e Politica di rimborso

 

Politica di Rimborso

Ci auguriamo che tutti gli articoli acquistati su www.getkeysmart.com siano di tuo gradimento, ma in caso contrario, non ci sono problemi.

Puoi restituire qualsiasi articolo ricevuto da www.getkeysmart.com, ma a due condizioni:

  • I resi devono essere effettuati entro 21 giorni dalla ricezione. Trascorsi 21 giorni, non possiamo offrirti il rimborso o la sostituzione della merce.
  • Gli articoli devono essere integri per poter beneficiare del reso o della sostituzione.

Ti preghiamo di contattare Orders@MyKeySmart.com per richiedere il rimborso e l'indirizzo a cui rispedire la merce. Ti preghiamo cortesemente di non rispedirci oggetti senza prima averci avvisato, poiché potremmo non essere in grado di effettuare il rimborso.

Per completare il reso è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.

2 anni di Garanzia

Ogni nuova KeySmart acquistata su www.GetKeySmart.com è coperta da una garanzia di 2 anni.

Se la tua KeySmart si rompe a causa di ordinari danni da usura durante un periodo di 2 anni dalla data d'acquisto, saremo lieti di fornirtene una nuova.

Per usufruire della garanzia ti preghiamo di inviarci un'e-mail a Orders@MyKeySmart.com con:

  • il codice d'acquisto (non preoccuparti se non lo trovi, dovremmo averlo salvato nel sistema);
  • foto che provano che la KeySmart è rotta;
  • una breve descrizione di come la KeySmart si è rotta (per aiutarci a migliorare costantemente il design di essa).

Tasse Doganali

Sfortunatamente le tasse doganali sono a carico dell'acquirente. Ti preghiamo di contattare la dogana per ottenere ulteriori informazioni, prima del tuo ordine.

Rimborso

Dopo che il tuo reso sarà approvato il rimborso sarà accreditato sulla tua carta di credito o sul tuo metodo di pagamento originale, nell'arco di una settimana.

Rimborsi Ritardati o Mancati

Ti preghiamo di contattare la tua banca o l'istituto emittente della tua carta di credito se il rimborso non ti viene accreditato dopo una settimana. Potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso sia emesso ufficialmente.

Se non possono esserti di aiuto, ti preghiamo di contattarci a Orders@MyKeySmart.com.

Articoli in Saldo

Previa approvazione, gli articoli in saldo saranno rimborsati al prezzo in saldo.

Sostituzioni

Accettiamo le sostituzioni di articoli integri entro 21 giorni dalla loro ricezione da parte del cliente. Al cliente spettano le spese di spedizione e movimentazione. Ti preghiamo di inviare un'e-mail a Orders@MyKeySmart.com, e ti forniremo un indirizzo per il reso.

A seconda del luogo in cui vivi, i tempi di arrivo della merce sostitutiva possono variare.

Regali

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto ed è stato spedito direttamente a te, riceverai un buono di valore pari al tuo reso. Dopo aver ricevuto il reso, ti sarà inviato un buono tramite posta elettronica.